Notfall? Krise? Hilfe? Fragen? Anregungen? Kritik? Helfen?

Es gibt nicht vieles, was einfacher ist, als mit uns Kontakt aufzunehmen – so schwer es auch den Betroffenen selbst am Anfang erscheint. Mach den ersten Schritt! Wenn wir nichts wissen, können wir nicht helfen. Wir sind oft im Gespräch mit Menschen, die Hilfe benötigen oder jenen, die unsere Arbeit unterstützen und Hilfe leisten. Wenn wir deshalb nicht ans Telefon gehen können, sind wir am schnellsten über dieses Kontaktformular erreichbar. Einfach ausfüllen und in wenigen Sekunden erhalten wir eine Nachricht.

Die mündliche oder schriftliche Beantwortung erfolgt situationsabhängig. Ein Hilferuf und akute Notsituationen erfordern schnellere Reaktionen als alltägliche Nachfragen. Oft sind wir für diejenigen und mit denjenigen unterwegs, die uns brauchen. Was wir tun, muß das Richtige sein. Sicher ist, dass wir immer antworten und sicher ist, dass Daten und Informationen streng vertraulich behandelt und ohne Genehmigung niemals an Dritte weitergegeben werden.